1. Повышение уровня понимания сотрудниками своих потребностей и предложений компании в области благополучия.
Многие сотрудники не уверены в своих собственных потребностях в благополучии, думая, что корпоративные программы предназначены для кого-то еще. Бывает, что программы благополучия создавались без учета потребностей сотрудников именно вашей организации. Персонализируйте программы благополучия, чтобы сделать актуальность ваших программ очевидной для сотрудников. Проведите полноценное исследование уровня благополучия в организации, и, опираясь на результаты данных и потребности сотрудников, актуализируйте программы.
Сотрудники часто не имеют полного представления о доступных им программах благополучия, поэтому HR должен постоянно повышать информированность сотрудников о корпоративных программах благополучия. Чтобы охватить всех сотрудников, HR должен максимально использовать силу других коммуникаторов, таких как лидеры, менеджеры и коллеги. Предложите топ-руководителям поделиться собственным опытом в области благополучия и рассказать о том, как им помогли программы организации. Менеджеры лучше всего подходят для того, чтобы регулярно узнавать у сотрудников об их потребностях в благополучии и помогать персонализировать имеющиеся предложения. Сотрудники-коллеги, амбассадоры программ, имеют решающее значение для обеспечения доверия к участию в программах благополучия.
Оцените качество и количество коммуникации. Чтобы привлечь внимание сотрудников в сегодняшнем насыщенном информацией мире, сообщения должны быть достоверными и привлекательными. Используйте разнообразные каналы коммуникации –видео-ролики, интервью, блоги, контент, создаваемый самим участниками, плакаты, заставки для экрана компьютера, группы в месенджерах, внутренние соц сети, инфостенды.