Блог Наталии Смуровой

Как построить отношения с токсичным боссом

Безусловно, все хотят работать с руководителем, который регулярно дает развивающую обратную связь, четко ставит задачи и дает пространство для творчества и самореализации, прислушивается к вашему мнению и открыт новым идеям.

Однако, часто попадаются боссы-тираны, или «токсичные начальники». Такой тип отравляет вам жизнь, заносчив, самонадеян и бесконечно прав во всем. Как быть вам?
Первое, задумайтесь, нужно ли вам работать с таким человеком? Под руководством токсичного менеджера вы вряд ли продвинетесь в компании, построите карьеру либо сможете научиться новому. Скорее, вы будете испытывать постоянный стресс, чаще болеть и срываться дома на близких, ваша самооценка будет понижаться, а уровень эффективности падать. Возможно, вам нужно подумать о другом месте работы, и заранее, на этапе интервью, узнавать о личных качествах будущего руководителя.

Второе, если руководитель токсичен, это становится известным не только вам. Возможно, токсичная атмосфера противоречит корпоративной культуре вашей организации, и подобный тип начальника долго не задержится на этом месте.
Если же в настоящий момент вы вынуждены работать с токсичным типом, то попробуйте сделать следующее:
1) Думайте о вашем начальнике как о сложном клиенте. И рассмотрите этот период в вашей жизни как возможность научиться работать со сложными людьми, приобрести навыки управления своим руководителем. Возьмите на себя ответственность за налаживание отношений со сложным клиентом-боссом.

2) Научитесь управлять своими эмоциями. Отделите человека от проблемы. Помните, что вы можете выбрать реакцию на слова или действия руководителя, и выберите проактивное действие вместо обиды, гнева или сплетен. Развивайте в себе лидерские навыки.

3) Поймите мотивацию руководителя: что для него важно, что для него успех, что не дает ему спать по ночам? Общайтесь с ним, исходя из его проблем и задач. Предлагайте решения, станьте полезным.

4) Не позволяйте себе работать медленнее, хуже, удлинять обеденный перерыв или избегать общения с руководителем. Оставайтесь спокойны и профессиональны. Работайте на себя.

5) Поймите, что вызывает всплеск токсичности, гнева или несправедливой критики. Есть ли какие-то моменты, которые вызывают такую реакцию? Что вы можете сделать, чтобы исключить такие моменты?

6) Адаптируйте свои стиль. Проанализируйте, как ваш руководитель любит принимать решения, какой вид коммуникации ему более удобен, какой у него тип личности. И подстройтесь, уменьшая количество обрушивающегося на вас гнева.